Комуникация

Защо ни се гневят хората?

Защо ни се гневят хората?

Защо сме склонни да виждаме в лицето на другите хора, от нашите най-близки през колеги до непознати, наши временни или трайни врагове? Защо поведението им ни дразни, понякога до такава степен, че сме ожесточено критични към тях? Защо им се караме, убедени в правотата си? Защо те се отнасят по същия начин с нас?
Умението да четем медиите

Умението да четем медиите

Признавате ли си, като мене, че често е повече от трудно да различаваме зърното от плявата в медиите? Бих искал да споделя с Вас едно важно познание от „тайните на комуникацията“, известни на много професионалисти:
Магическата пауза и умението да мълчим

Магическата пауза и умението да мълчим

Има няколко магически елемента в комуникацията, които вършат прекрасна работа както в ораторското изкуство, така и при воденето на важни разговори или при конфликтна комуникация. Два от тях са: мълчанието и паузите. Ако изключим потайните, срамежливите и прекалено интровертните индивиди, това умение днес е почти паранормално умение.
Активно слушане и пасивно говорене

Активно слушане и пасивно говорене

Общоразпространената представа е, че говоренето е активна дейност носеща престиж и превъзходство и слушането е пасивно състояние съпроводено с подчинение или неведение. Това е доста ограничена представа, която важи само за устните ни и то още не напълно. Защо мъдрите обичат да мълчат и неосъзнатите не спират да говорят?