ГОЛЯМА ШКОЛА ПО КОМУНИКАЦИЯ

Информация за курса

КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА?

ГОЛЯМА ШКОЛА ПО КОМУНИКАЦИЯ е цялостно обучение предназначено за всички, които искат да подобрят значително и трайно способността си да общуват в ежедневието: както на работно място, така и в личн живот и в обществото като цяло.

Вместо да подобряваме само отделните области на общуването (с отсрещния пол, с агресивни хора…) – ще докоснем същността на умението да комуникираме и ще го приложим към всички основни области на живота.

Броят на заниманията и интервалът между уроците гарантират най-трайните резултати: няма да ги забравите в седмицата след курса…

ТЕОРИЯ И МНОГО ПРАКТИКА

ПРАКТИКА: в сравнение с отделните обучения, курсът включва повече практически тренинг. Ако сте склонни да упражнявате, нашите ролеви игри и упражнения ще ви позволят да си тръгнете с усвоени на базово ниво умения.

ТЕОРИЯ: включва съществен синтез на много познания за всяка област (следим модерните открития напр. в преговарянето или в психологията) и - както винаги при нас - всичко е поднесено по изключително разбираем начин.

ПРОГРАМА на КУРСА

Курсът включва 9 урока, всеки с продължение около 3 часа (в зависимост от броя участници). Всеки урок съдържа необходимата теория и включва съответните упражнения с незабавна обратна връзка.

ИНТЕРВАЛ
Редовността на уроците е с интервал 2-3 седмици - винаги в един и същ ден от седмицата. Първата дата е обявена като начална на курса, останалите ще бъдат уточнени с участниците на първата среща.

За предстоящата група са предвидени следните дати (подлежи на обсъждане в групата):  12.10. / 26.10./ 02.11. / - останалите ще бъдат уточнени с участниците в групата взимайки предвид коледните празници/

ТЕМИ

Видове и нива на комуникацията: вербална, невербална, паралингвистика.
Емоционална интелигентност в комуникацията – как да работим с емоциите и чувствата, за да са в полза на добрите отношения.
Управление на гнева в комуникацията.
Ролята на Темперамента в общуването - Тест за темперамент - Силни и слаби страни на 4-те Темперамента.
Как комуникакират и от какво се нуждаят Интровертите и Екстравертите в общуването.
Упражнения:  как да се запознаваме.

За по-голяма увереност в комуникацията – запазвайки уважение към другите.
Умението да изразяваме нашите нужди избягвайки двете основни крайности: Пасивността и Агресивността.
Умението да изразим оплакване. Умението да изразяваме своите нужди.
Как да казваме „НЕ“, без да разваляме отношенията; Как да поискаме намаление; Как да върнем стока; Как да прекъснем неприятен разговор и други..
Работа с гласа и интонацията: да умеем да сме неотстъпчиви или авторитетни, но не и заплашващи и натрапчиви.

Как да се справяме в критични ситуации – когато се налага общуване с гневни, ядосани, обидени и т.н.
Методът на т.нар. „Ненасилствена комуникация“ - Умението да слушаме активно
Как да решаваме спорове – основна типология на реакциите и решенията
Умението да изразяваме своите чувства и да поемаме отговорност за своите решения. Умението да приемем и да изразим комплимент.
Как да развиваме истинската Емпатия, която да не става слабост.

Умението да четем и да владеем езика на тялото – най-универсалния език в човешката култура.
Какво казват за нас нашите очи, ръце, крака, стойка… и как да ги управляваме за по-автентична и по-ефективна комуникация.
Умението да разпознаваме жестовете и мимиките.
Важността на ръкостискането.
Правилна позиция на тялото при комуникацията.

Специфичните черти на мъжката и женската психика
За какво обичат да мълчат и за какво обичат да говорят и двете съсловия?
Как да комуникираме с отсрещния пол и да се разбираме.
Емоционално и съществено равнище в комуникацията. Как да се предпазим от емоционалното изнудване.
Как влияе мъжкият принцип в женската психика и женският принцип в мъжката психика (с помощта на психологията на К.Г. Юнг).

Учението да водим диалог, а не повече монолози. Правилата на добрия диалог и дебат.
Умението да аргументираме – типология на аргументи: как да ги избираме и подреждаме.
Как да водим диалог с проблемни партньори.
Видове възражение и нашите реакции.

Важността да различаваме: Влияние, убеждаване, манипулация.
Как да разпознаем манипулатори и как да се защитаваме.
Основните техники на манипулация и тяхната употреба в търговията, политиката, професионалната среда и в личните отношения.
Техники на етично безупречното влияние и тяхната употреба както в личната така и в бизнес среда.

Основните правила за успешно водене на преговори.
Как да преговаряме за: по-изгодни условия в договори; по-висока заплата… или за това децата ни да си почистят стаята.
Как да използваме емоции и аргументи.
Умението да продадем идея, продукт или своите умения.

Как да създаваме отношения (въпреки, че не обичаме networking).
Ролята на хумора в комуникацията. Как да използваме Иронията и Сарказма – техните плюсове и опасности.
Как да реагираме на провокации, обиди и присмех.

Финални упражнения: симулация на избрани комуникационни ситуации с оглед на конкретните нужди на участници във всяка група.

Последно упражнение: дебат с конфликтна тема с предварително избрани роли и характери.
Финална себеоценка на силните и слабите страни в комуникацията.

Тържествен завършек на курса. Връчване на сертификати.
Дебат (не само) над ползите от темите и курса като цяло.

ЦЕНА на КУРСА

879 лв. - стандартна цена на билета

 Можете да платите на 2 вноски: 60% преди началото + 40% преди началото на 3-ти урок. 

- Цената включва необходими учебни материали и кафепаузи.

* Закупвайки билет, вие се съгласявате с нашите условия за закупване на билети *

ДАТИ за 2024 г.

Група:  СЪБОТА - винаги събота 15-18:15 ч.:  НАЧАЛО на 28.09.2024

/Група:  СРЯДА - винаги сряда, 14-17:15 ч. - НАЧАЛО на 14.02.2024/

* Евентуалните промени в датите или часовете са възможни: ако има пълно съгласие в групата и ако има свободни зали в учебния център.
* Ако пропуснете урок (до 4 урока), можете да си го наваксвате със следваща група. / За преминаване в друга група се доплаща 25% от цената.

Лектори

Антонин Винклер

лектор и управител на Едуко