-
Начало
05-10-2024
-
Времетраене
14.00-18.00
-
Лектор
Антонин Винклер
-
Цена на курса
168 лв.
УМЕНИЕТО ДА КОМУНИКИРАМЕ С АГРЕСИВНИТЕ
Как да водим разговор с гневни и ядосани хора и да се разберем? Как да комуникираме с вербално агресивните, без да станем също такива? Ще ви научим как да откриете скритите нужди в реакциите на хората. Ще упражняваме ненасилствена комуникация, с която да постигаме разбирателство.
Информация за курса
ЗА КОГО Е ИДЕАЛЕН КУРСЪТ?
- Курсът е насочен към всеки интересуващ се възрастен и не изисква никаква предварителна подготовка или образование.
- Обучението е насочено както към партньорските отношения, така и към общуването в професионални и други екипи.
- Идеален е за всеки, на когото му се налага да решава спорове, да общува с гневни или по друг начин афектирани хора
- Полезен е за всеки, който иска да разбере по-добре другите и да подобри своите комуникационни умения
КАКВО ЩЕ НАУЧИТЕ?
- На какво се дължи успешната и ефективна комуникация
- Как да водим спор
- Как да слушаме емпатично другите
- На какво се дължи т.н. “win-win комуникация”
- Как да водя диалог с неблагоразположени хора
- Умението да опишем своите чувства
- Умението да изразим без агресия своите нужди
- Умението да познаем неизречените нужди на другите
- Умението да избираме думи с оглед на нашите цели, а не на нашите емоции
- Умението да изразим оплакване без да нараним
В какво се заключва наистина успешна комуникация?: "Да видиш истинското в човека отвъд думите и жестовете; не само да изслушаш, а да разбереш неговите нужди и мотивации; и да кажеш своето на негов език без да го нараниш." - Антонин Винклер
ПРОГРАМА на КУРСА
#1 СОЦИАЛНА КОМУНИКАЦИЯ - Лекция с упражнения: практически правила за добра комуникация. Най-разпространени вербални и невербални грешки в общуването. Къде се намират най-големите бариери в комуникацията. Извънредното умение: "Активно слушане". Как да слушаме и как да говорим, за да се разбираме.
#2 КОНФЛИКТ И СПОР - Лекция: Какво е конфликт и защо се ражда. Вътрешни и външни конфликти. Отношението между нашите (не)задоволени нужди и конфликтите в които се озоваваме. 5 подхода към решаването на конфликта, според природата на човешката психика. Кога печелим и кога губим спор.
#3 НЕНАСИЛСТВЕНА КОМУНИКАЦИЯ - лекция с упражнения: Какви истински душевни нужди се крият зад агресивното общуване (Обвиненията, Критиките, Упреците и т.н.) и как да се ориентираме в тях? Анализ на несъзнаваните процеси в психиката. Как да реагираме на гнева, упреците, критиките, за да постигаме своите цели? Психологически и ораторски техники за разбирателство с хора в критични ситуации.
#4 ГРАДИВНА КРИТИКА - лекция с упражнения: умението да формулираме и изразим градивна критика. Как да изразим оплакването, за да бъде прието позитивно. Правила на успешния диалог.
РЕГИСТРАЦИЯ И ПЛАЩАНЕ
За да можем да Ви осигурим място и да подготвим материали, за участието в курса е необходима предварителна регистрация - Как? Много лесно: натискате бутона "ЗАПИШИ СЕ" и следвате инструкциите. Осигуряването на място в съответна група става чрез закупване на билет: или в офиса на Културен център Новият Акропол, София, Ген. Гурко №38А, където се провежда обучението, или по електронен път с банков превод. След регистрацията ще получите имейл с данните за превод. За ваша и наша сигурност плащането по банков път трябвада е направено така, че съответната сума да е отчетена на сметката на получателя преди началото на събитието. Благодарим Ви за разбирането.
ЦЕНА на КУРСА
148 лв. - намалена цена при закупване мин. 30 дни преди началото
168 лв. - стандартна цена на билет
188 лв. - в деня на обучението
В цената са включени учебни материали и кафепаузи.
* Закупвайки билет, вие се съгласявате с нашите условия за закупване на билети *
Сподели:
Лектори
Антонин Винклер
лектор и управител на ЕдукоКоментари
Остави коментар
Подобни курсове
НЕНАСИЛСТВЕНА КОМУНИКАЦИЯ
168 лв.
ПРАКТИЧЕСКА РЕТОРИКА
от 369 лв.
ГОЛЯМА РЕТОРИКА 1
1098 лв.
ГОЛЯМА РЕТОРИКА 2
964 лв.
ПРАКТИЧЕСКА РЕТОРИКА - на запис
246 лв.Снимки от курса
Райно Аршинков, 39 г., програмист:
Много доволен. Цялостен поглед върху процеса на комуникация и как да я подобрим.
Стефан Вачев, 38 г., инженер:
Много позитивна атмосфера. Сгрупирана, практически насочена информация. Препоръчвам!
Даниела Тойчева, 47 г., юрист:
Полезно и необходимо обучение, поднесено със стил и ангажираност. Препоръчвам семинара!
Веселин Софранов, 33 г., икономист:
Информацията в курса е изключително добре синтезирана и структурирана. Няма нищо излишно. Същевременно знанията, които се придобиват са приложими, както в ежедневието на работно място, така и в в семейството.
Мариела Шахънова, 37 г., преподавател във ВУЗ:
Курсът беше полезен за моето себепознание. Обогати представата ми за комуникация като цяло и ме мотивира да работя над осъзнаване на начина ни на комуникация с другите. Упражненията и примерите ме вдъхновиха и внесоха яснота.
Николай Минчев, инженер, 41 г.:
Курсът и лекторът напълно оправдаха очакването ми. Интересно съдържание, интересно поднесено, с много примери и много стил. Бих препоръчил още повече практически упражнения, което обаче неминуемо ще увеличи обема на курса.
Звездиана Панайотова, 24 г., учител:
Определям курса като полезен. Научих много нови неща, предоставени на достъпен език, които ще опитам да приложа на практика не само в професионалното си развитие, а и в ежедневието си.
Надя Милчева, 40 г., детска учителка:
Както и другите събития, които съм посещавала при вас, този курс ми помогна да разширя своето познание, поставя много въпроси и също ни дава надежда.
Ива Василева, 35 г., педагог:
Курсът според мене е много добре организиран, проведен много конкретно, точно и разбираемо. Има възможност за задаване на въпроси на момента,към конкретната тема, което е много полезно.
Виктория Димитрова, 30 г., QA:
Изключително интересен и добре структуриран курс. Изясни много фактори и възможности при водене на комуникация и създаде ново ниво за анализ и възприемане на ситуации в ежедневието.
Ана Павлова, 31 г.:
Радвам се, че се записах на курса, тъй като научих важни техники за "ненасилствена комуникация". Благодаря за времето и практическите съвети по време на курса!
Явор Сивев, 36 г., мениджър продажби:
Страхотен курс! Осъзнах за много слабости в комуникацията си с близки, приятели и колеги. Благодаря на г-н Винклер за мотивацията да се подобрявам в този изключително важен аспект в ежедневието ни.
Гергана Мутафчиева, 43 г., юрист:
Макар и кратко, събитието се проведе интензивно, но не и натоварващо. Напротив – беше интригуващо. Интересно беше, че в примерните ситуации са участвали самите участници. Най-много ми харесва основната идея, че при всички ситуации и случаи трябва да се уважава отсрещния човек.
Светлана Паргова, 25 г., юрист, преподавател:
Това е моето второ обучение в „Едуко“. Осъзнах, че вече прилагам методите за ненасилствена комуникация, но вече ще го правя по-осъзнато. За мен е огромно удоволствие да посещавам лекциите на г-н Винклер, които са въздействащи и обогатяващи. Благодаря!