НЕНАСИЛСТВЕНА КОМУНИКАЦИЯ

НЕНАСИЛСТВЕНА КОМУНИКАЦИЯ
  • Лектори
    Антонин Винклер
  • Категория
    Академия по Реторика и Комуникация
  • Цена на курса
    75-85 лв.

УМЕНИЕТО ДА КОМУНИКИРАМЕ С АГРЕСИВНИТЕ

Как да водим разговор с гневни и ядосани хора и да се разберем? Как да комуникираме с вербално агресивните, без да станем също такива? Ще учим как да открием скритите нужди в реакциите на хората. Ще упражняваме ненасилствена комуникация, с която да постигаме разбирателство.

Информация за курса

За КОГО е ПОДХОДЯЩ КУРСЪТ?

  • Курсът е насочен към всеки интересуващ се възрастен и не изисква никаква предварителна подготовка или образование.
  • Обучението е насочено както към партньорските отношения, така и към общуването в професионални и други екипи.
  • Идеален е за всеки, на когото му се налага да решава спорове, да общува с гневни или по друг начин афектирани хора
  • За всеки, който иска да разбере по-добре другите и да подобри своите комуникационни умения

КАКВО ЩЕ НАУЧА?

  • На какво се дължи успешната и ефективна комуникация
  • Как да водим спор
  • Как да слушаме емпатично другите
  • На какво се дължи т.н. “win-win комуникация”
  • Как да водя диалог с неблагоразположени хора
  • Умението да опишем своите чувства
  • Умението да изразим без агресия своите нужди
  • Умението да познаем неизречените нужди на другите
  • Умението да избираме думи с оглед на нашите цели, а не на нашите емоции
  • Умението да изразим оплакване без да нараним

В какво се заключва наистина успешна комуникация?: "Да видиш истинското в човека отвъд думите и жестовете; не само да изслушаш, а да разбереш неговите нужди и мотивации; и да кажеш своето на негов език без да го нараниш."  -  Антонин Винклер


ПРОГРАМА на КУРСА

11:00 - 12:00  СОЦИАЛНА КОМУНИКАЦИЯ - Лекция с упражнения: практически правила за добра комуникация. Най-разпространени вербални и невербални грешки в общуването. Къде се намират най-големите бариери в комуникацията. Извънредното умение: "Активно слушане". Как да слушаме и как да говорим, за да се разбираме.  
 

12:15 - 13:15  КОНФЛИКТ И СПОР - Лекция: Какво е конфликт и защо се ражда. Вътрешни и външни конфликти. Отношението между нашите (не)задоволени нужди и конфликтите в които се озоваваме. 5 подхода към решаването на конфликта, според природата на човешката психика. Кога печелим и кога губим спор.

14:15 - 15:15  НЕНАСИЛСТВЕНА КОМУНИКАЦИЯ - лекция с упражнения: Какви истински душевни нужди се крият зад агресивното общуване (Обвиненията, Критиките, Упреците и т.н.) и как да се ориентираме в тях? Анализ на несъзнаваните процеси в психиката. Как да реагираме на гнева, упреците, критиките, за да постигаме своите цели? Психологически и ораторски техники за разбирателство с хора в критични ситуации.

15:30 - 16:30  ГРАДИВНА КРИТИКА - лекция с упражнения: умението да формулираме и изразим градивна критика. Как да изразим оплакването, за да бъде прието позитивно. Правила на успешния диалог.


РЕГИСТРАЦИЯ

За да можем да ви осигурим място и  да ви подготвим материали, за участието в курса е необходима предварителна регистрация - Как? Много лесно: натискате бутона "ЗАПИШИ СЕ" и следвате инструкции. Осигуряване на място в съответна група става чрез закупване на билет.

ЦЕНА на КУРСА

75 лв. при предварително закупване на билет

85 лв. в деня на обучението

Важно съобщение: За вашата и нашата сигурност плащането по банков път да е направено така, че съответната сума да е отчетена на сметката на получателя преди началото на събитието. Благодарим ви за разбирането.

Сподели:

Лектори

Антонин Винклер
Антонин Винклер
лектор и директор на Едуко

Коментари

  • Райно Аршинков, 39 г., програмист:

    Много доволен. Цялостен поглед върху процеса на комуникация и как да я подобрим.

  • Стефан Вачев, 38 г., инженер:

    Много позитивна атмосфера. Сгрупирана, практически насочена информация. Препоръчвам!

  • Даниела Тойчева, 47 г., юрист:

    Полезно и необходимо обучение, поднесено със стил и ангажираност. Препоръчвам семинаря!

  • Веселин Софранов, 33 г., икономист:

    Информацията в курса е изключително добре синтезирана и структурирана. Няма нищо излишно. Същевременно знанията, които се придобиват са приложими, както в ежедневието на работно място, така и в в семейството.

  • Мариела Шахънова, 37 г., преподавател във ВУЗ:

    Курсът беше полезен за моето себепознание. Обогати представата ми за комуникация като цяло и ме мотивира да работя над осъзнаване на начина ни на комуникация с другите. Упражненията и примерите ме вдъхновиха и внесоха яснота.

  • Николай Минчев, инженер, 41 г.:

    Курсът и лекторът напълно оправдаха очакването ми. Интересно съдържание, интересно поднесено, с много примери и много стил. Бих препоръчил още повече практически упражнения, което обаче неминуемо ще увеличи обема на курса.

  • Звездиана Панайотова, 24 г., учител:

    Определям курса като полезен. Научих много нови неща, предоставени на достъпен език, които ще опитам да приложа на практика не само в професионалното си развитие, а и в ежедневието си.

  • Надя Милчева, 40 г., детска учителка:

    Както и другите събития, които съм посещавала при вас, този курс ми помогна да разширя своето познание, поставя много въпроси и също ни дава надежда.

  • Ива Василева, 35 г., педагог:

    Курсът според мене е много добре организиран, проведен много конкретно, точно и разбираемо. Има възможност за задаване на въпроси на момента,към конкретната тема, което е много полезно.

  • Виктория Димитрова, 30 г., QA:

    Изключително интересен и добре структуриран курс. Изясни много фактори и възможности при водене на комуникация и създаде ново ниво за анализ и възприемане на ситуации в ежедневието.

  • Ана Павлова, 31 г.:

    Радвам се, че се записах на курса, тъй като научих важни техники за "ненасилствена комуникация". Благодаря за времето и практическите съвети по време на курса!

Остави коментар